Come funziona Talenti,
e con quali criteri.

Verifica dei profili

Ogni professionista carica un documento d'identità e almeno un attestato relativo alla propria attività. Entrambi vengono esaminati dal nostro personale prima che il profilo diventi visibile. La stessa verifica si applica al testo dell'annuncio e a ogni sua modifica successiva.

Il controllo manuale allunga i tempi di pubblicazione e riduce il numero di profili accettati. È una conseguenza voluta del criterio che abbiamo scelto.

Stiamo in mezzo

La ragione vera per cui esistiamo è questa. Quando due persone si accordano tramite un annuncio su internet, se poi qualcosa va storto non c'è nessuno a cui rivolgersi. Uno sparisce e l'altro resta con il danno.

Qui no. Se il professionista non si presenta, se il lavoro è fatto male, se il cliente si comporta in modo scorretto, ce lo dite e ce ne occupiamo. Leggiamo, verifichiamo, e prendiamo posizione. Non sempre potremo rimediare, ma una risposta ve la diamo sempre.

In questi mesi non chiediamo niente a nessuno

Consultare i profili non richiede la registrazione. Contattare un professionista non comporta alcun costo.

Chi offre un lavoro non paga per essere presente, e sul compenso concordato con il cliente non tratteniamo nulla.

Il professionista non paga niente per esserci. Non vendiamo posizioni migliori nei risultati e non vendiamo contrassegni.

Anche il lavoro saltuario è lavoro

Non chiediamo la partita IVA per entrare. Un insegnante che dà ripetizioni qualche pomeriggio, una persona che aiuta in casa ogni tanto, un artigiano che fa piccoli lavori: fanno un lavoro vero e hanno diritto a starci.

Chi ha la partita IVA ce lo dice e noi la verifichiamo, così chi cerca lo sa. Chi non ce l'ha non ha niente in meno. Le regole fiscali le abbiamo scritte in una pagina sola, spiegate bene, per chi vuole leggerle. Non le ripeteremo a ogni schermata.

Una cosa la diciamo ai clienti e la ripetiamo. Chiedete sempre una ricevuta, e se qualcuno si rifiuta segnalatecelo.

Il cognome resta a noi

Sul profilo pubblico compare solo il nome. Il cognome, il documento, l'indirizzo restano nei nostri archivi e li vede solo chi deve. Il numero di telefono e la mail si scambiano dopo che il professionista ha accettato, non prima.

Chi non accettiamo

Chi non manda i documenti. Chi scrive il proprio numero nell'annuncio per aggirarci. Chi si fa mandare raccomandazioni da profili creati per l'occasione. Chi tratta male le persone.

E chi non ci convince.