Termini di servizio

Cos'è Talenti

Talenti è una piattaforma che mette in contatto chi cerca un professionista e chi offre i propri servizi. Talenti non esegue le prestazioni e non è parte dell'accordo fra cliente e professionista.

Chi può iscriversi

Persone maggiorenni. I dati inseriti devono essere veri e riferiti a te. Un account per persona.

Verifiche e responsabilità

Verifichiamo l'esistenza della partita IVA e dei documenti che i professionisti ci forniscono, e lo segnaliamo con un contrassegno sul profilo. Questo non è una garanzia sull'esito del lavoro né sulla correttezza fiscale del professionista: la fattura e gli obblighi fiscali riguardano il rapporto diretto fra cliente e professionista.

Comportamento

Non è consentito pubblicare recapiti personali negli annunci e nei messaggi prima dello sblocco del contatto, pubblicare contenuti falsi o offensivi, o usare la piattaforma per scopi diversi da quelli previsti. Possiamo rimuovere contenuti e sospendere account in caso di violazione.

Richieste di prestazione

Puoi pubblicare una richiesta descrivendo il lavoro che ti serve. La leggiamo prima di renderla visibile e possiamo non pubblicarla, spiegandoti il motivo. Non è pubblica: la vedono solo i professionisti iscritti e verificati della categoria e della zona che hai indicato, e non compare nei motori di ricerca.

Non scrivere nella richiesta numeri di telefono, indirizzi email o link. Il sistema li blocca. I recapiti si scambiano quando scegli un professionista, non prima.

Proporsi su una richiesta è gratuito e non impegna nessuno. Scegliere una proposta apre una conversazione, e da lì valgono le stesse regole di ogni altro contatto.

Pagamenti

Allo stato attuale il servizio è gratuito per tutti, sia per chi cerca sia per chi offre un lavoro. Non viene richiesto alcun metodo di pagamento e non viene addebitato nulla.

Qualora in futuro venga introdotto un costo, ne daremo comunicazione in anticipo agli utenti iscritti. In quel caso, a chi cerca potrà essere chiesto un importo per aprire il contatto con un professionista. Quello che si acquista è l'accesso al contatto, non il risultato del lavoro. L'importo viene comunicato prima e viene addebitato solo se il professionista accetta la richiesta. Se rifiuta, o se non risponde entro il termine indicato, non viene addebitato nulla.

Tecnicamente l'importo viene messo da parte dalla tua banca al momento della richiesta e incassato solo all'accettazione. Nel frattempo può comparire sull'estratto conto come importo impegnato, anche se il professionista poi rifiuta: in quel caso l'impegno decade e la somma torna disponibile nei tempi decisi dalla tua banca.

Poiché quello che si acquista è l'accesso al contatto, e l'accesso viene fornito immediatamente, l'importo non è rimborsabile. Se il professionista si comporta in modo scorretto puoi segnalarcelo e ce ne occupiamo.

Il compenso della prestazione si concorda e si paga direttamente fra cliente e professionista, fuori dalla piattaforma. Talenti non è parte di quel rapporto e non trattiene nulla su di esso.

Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini. Le modifiche rilevanti saranno comunicate agli utenti iscritti.